线下购物遭遇假货,我该如何处理?

买到假货可要求退货并索赔。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货及增加赔偿,赔偿额为商品价款或服务费用的三倍,不足五百元则赔五百。不及时处理可能导致权益受损,无法追回损失。
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遇假货应这样处理:1.保留凭证,如发票、商品照片等;2.与卖方协商退货,要求按《消法》赔偿;3.协商无果,向消协或市场监管部门举报;4.考虑法律途径,起诉卖方维护权益。
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处理假货问题,常见方式有退货、索赔或投诉。若商品存在明显假货特征,应首选退货并索赔;若卖方不配合,可向消协或市场监管部门投诉。
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