被商家投诉到FDA

您咨询的被商家投诉到FDA的情况，若确实存在违反食品安全或药品管理规定的行为，可能需要承担法律责任。根据《中华人民共和国食品安全法》及《中华人民共和国药品管理法》的相关规定，食品、药品的生产经营者需确保产品安全有效，若被证实存在质量问题或违规行为，将受到法律制裁。因此，建议您检查自身经营行为是否合规，必要时寻求专业法律帮助以应对可能的法律后果。
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从法律角度，应对FDA投诉调查，您应：1. 保留所有与投诉相关的文件和记录，以备查证；2. 立即调查投诉内容，确认是否存在问题；3. 准备详细的产品说明和质量保证文件，证明产品合规；4. 若需，聘请专业律师协助处理，确保合规应对；5. 积极配合FDA的调查，及时回应其要求。
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若被商家错误投诉到FDA，您可首先收集证据证明自己无过错，如产品检测报告、交易记录等。然后，向FDA提交申诉材料，说明情况并请求撤销投诉。同时，可考虑与商家沟通，寻求和解或要求其撤销投诉。若沟通无果，可考虑通过法律途径维护自身权益。